Thúc đẩy phong bì bền vững: Cách chứng nhận giúp các nhà bán lẻ và người tiêu dùng có ý thức về môi trường cùng tồn tại
Trong thế giới thương mại bền vững, câu hỏi lâu đời về cái nào đến trước, con gà hay quả trứng, vẫn tồn tại. Câu hỏi này dường như cằn nhằn và làm chậm việc áp dụng các thực tiễn tốt nhất về tính bền vững, vì cả gà và trứng đều cố gắng quyết định ai sẽ hành động trước. Hãy để tôi giải thích.
Một mặt, bạn có các nhà bán lẻ (những con gà trong câu chuyện này) đang bị thách thức bởi các nhà đầu tư và các bên liên quan để thúc đẩy phong bì, trở nên có ý thức hơn về môi trường, xã hội và quản trị (ESG) và chủ động nâng cao tiêu chuẩn trở thành người quản lý một hành tinh sạch hơn và hài hòa hơn mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Mặt khác, bạn có người tiêu dùng (trứng) đã trở nên hiểu biết trong việc mua hàng của họ. Họ là những người nghiện thông tin trực tuyến với thiên hướng về chất lượng cao nhất, công bằng, thân thiện với môi trường và xã hội, và trên hết là các sản phẩm lành mạnh mà họ yêu cầu từ các nhà bán lẻ. Vì vậy, ai đang thúc đẩy nhóm bền vững này... Con gà hay quả trứng? Câu trả lời là "cả hai!"
Các nhà bán lẻ thống trị trong chuỗi cung ứng của họ
Các câu chuyện tin tức gần đây cho thấy các nhà bán lẻ lớn di chuyển và làm rung chuyển chuỗi cung ứng của họ bằng cách mở rộng các dịch vụ bền vững được chứng nhận của họ để thúc đẩy các mục tiêu quản lý ESG và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là ba ví dụ được công bố chỉ trong tuần này:
Amazon vừa công bố bổ sung bốn chứng nhận trung hòa carbon mới vào chương trình Thân thiện với Cam kết Khí hậu được khởi động vào tháng Chín năm ngoái. Bốn chứng nhận này là chứng nhận CarbonNeutral của Natural Capital Partners, chứng nhận trung hòa carbon từ SCS Global Services, Chứng nhận ClimateNeutral của Đối tác Khí hậu và Chứng nhận Trung hòa Carbon của Carbon Trust. Thông qua chương trình của mình, Amazon không chỉ thể hiện sáng kiến tư duy tiến bộ của mình để thúc đẩy mua hàng bền vững hơn với cơ sở khách hàng rộng lớn mà còn sử dụng sự hiểu biết về lãnh đạo của mình để thúc đẩy các công ty khác trong chuỗi cung ứng của mình bắt kịp tốc độ áp dụng các phương pháp hay nhất về tính bền vững của riêng họ, do đó tạo ra một hệ sinh thái bền vững rộng lớn hơn nhiều trong toàn bộ vòng đời sản phẩm. Hãy suy nghĩ về nó: quy mô và quy mô tuyệt đối của phạm vi tiếp cận và tác động của Amazon có thể là chất xúc tác để giảm đáng kể lượng khí thải CO2.
Walmart gần đây đã công bố quyết định yêu cầu tất cả các nhà cung cấp sản phẩm tươi sống và hoa toàn cầu áp dụng các biện pháp Quản lý dịch hại tổng hợp (IPM) được xác minh bởi các chứng nhận của bên thứ ba vào năm 2025. Walmart đã hợp tác với tổ chức phi chính phủ bền vững nông nghiệp hàng đầu, Viện IPM Bắc Mỹ, để giúp dẫn đầu sáng kiến này, có thể giúp chuyển đổi các hoạt động trồng trọt của các trang trại trên toàn cầu và khuyến khích tất cả các nhà cung cấp sản phẩm tươi giảm sử dụng thuốc trừ sâu, bao gồm chlorpyrifos và neonicotinoids, đặc biệt nguy hiểm đối với ong và các quần thể thụ phấn khác. Nhiều chương trình chứng nhận có trong danh sách Walmart và IPM bao gồm các tên hộ gia đình như Bee Better Certified, Fair Trade International, Liên minh rừng nhiệt đới phát triển bền vững của SCS và USDA Organic. Các chứng nhận này và các chứng nhận khác trong chương trình mang lại uy tín cao hơn cho các mục tiêu bền vững của công ty Walmart và giúp thiết lập một định hướng rõ ràng cho các nhà bán lẻ thực phẩm khác quan tâm đến việc thúc đẩy các hoạt động bền vững sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nhà đầu tư.
Về phần mình, Target gần đây đã thực hiện bước bổ sung thực phẩm âm carbon được chứng nhận vào danh sách các sản phẩm bền vững ngày càng tăng của mình. Thương hiệu đồ ăn Restore không nhựa của Newlight Technologies Inc., gần đây đã trải qua Đánh giá vòng đời do SCS cung cấp, đo lượng khí thải carbon của ống hút và dao kéo Restore, nhận thấy chúng có carbon âm. Restore thay thế nhựa truyền thống bằng một vật liệu gọi là AirCarbon, là vật liệu tái tạo được tạo ra bởi các vi sinh vật được tìm thấy trong đại dương. Target trở thành người tiên phong bằng cách trở thành nhà bán lẻ đầu tiên cung cấp các sản phẩm Restore có thể phân hủy sinh học nhưng an toàn cho máy rửa chén cho người tiêu dùng.
Nhu cầu tiêu dùng gây sức nóng cho ngành bán lẻ
Nhưng đủ về con gà. Trứng muốn được công nhận và trứng đang phát triển. Chủ nghĩa tiêu dùng đang trải qua một sự chuyển đổi nhờ đại dịch COVID-19. Theo Chỉ số người tiêu dùng tương lai trẻ tuổi gần đây nhất, niềm tin của người tiêu dùng vào các nhà bán lẻ và thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) đã giảm mạnh trong năm qua, chỉ có 10% người tiêu dùng Mỹ tin tưởng các nhà bán lẻ trực tuyến và chuỗi. Ngoài ra, chỉ có 13% tin tưởng các thương hiệu CPG. Các chủ đề hiện đang cộng hưởng hơn bao giờ hết với người tiêu dùng ngày nay là tính minh bạch và tính xác thực của công ty, cùng với an toàn (bao gồm an toàn thực phẩm), môi trường / hành tinh và thực tiễn xã hội của công ty. Trên thực tế, hơn 30% người tiêu dùng hiện xác định là người tiêu dùng "Hành tinh hoặc Xã hội đầu tiên". Đối với các nhà bán lẻ và thương hiệu, đây là một hồi chuông cảnh tỉnh rất lớn.
Đối với người tiêu dùng, tính bền vững đã trở thành đồng nghĩa với niềm tin. Các công ty như Amazon, Walmart và Target đang thực hiện các bước hữu hình để trao quyền mua hàng bền vững và đảm bảo niềm tin với người tiêu dùng có tư duy ESG. Các nhà bán lẻ càng minh bạch làm cho chuỗi cung ứng của họ, sự an toàn và sức khỏe của sản phẩm của họ và tác động của công ty họ đối với hành tinh, người tiêu dùng sẽ càng chấp nhận nhiều hơn, điều này sẽ củng cố lòng trung thành của người tiêu dùng.
Trên toàn cầu, hơn 80% người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ đang đưa ra lựa chọn mua hàng bền vững hơn. Ví dụ, ở Anh, hơn một phần ba người Anh mua sản phẩm từ các công ty có thông tin môi trường mạnh mẽ. Hơn nữa, 72% người tiêu dùng thừa nhận rằng họ chú ý đến việc liệu một doanh nghiệp có hành động theo cách thân thiện với khí hậu hay không. Trên toàn cầu, người tiêu dùng đã trở nên chán ngấy với việc tẩy xanh và các từ thông dụng bền vững. Với nhiều thời gian hơn để điều tra các thương hiệu và nhiều thương hiệu bị giới truyền thông kêu gọi vì các hoạt động tẩy xanh của họ, người tiêu dùng ngày nay nhanh chóng rời bỏ một thương hiệu và chuyển sang một thương hiệu khác đang tích cực theo đuổi các thực tiễn tốt nhất về tính bền vững đã được chứng minh và ghi lại.
Làm thế nào chứng nhận đẩy trứng để cung cấp gà, do đó, làm nứt trứng
Chứng nhận bền vững cung cấp cho người tiêu dùng sự xác nhận mà họ yêu cầu để thực hiện các giao dịch mua có giáo dục và giác ngộ gắn kết với các giá trị sinh thái và xã hội của họ. Những người tiêu dùng như vậy có thể trở thành những người ủng hộ thương hiệu mạnh mẽ cho cuộc sống. Họ nhìn thấy các nhãn hiệu chứng nhận đáng tin cậy trên các thương hiệu họ yêu thích và họ dựa vào các nhãn hiệu chứng nhận đó để xác thực tuyên bố rằng các thương hiệu và nhà bán lẻ đang ban hành.
Quay trở lại sự tương tự của chúng tôi, chúng tôi thấy rằng trứng (người tiêu dùng) thực sự đọc nhãn và tùy thuộc vào nhu cầu của họ, nhãn chứng nhận trên nhãn có thể thúc đẩy mua hàng. Khi gà (nhà bán lẻ) ngày càng yêu cầu chuỗi cung ứng của họ được chứng nhận với nhiều chứng nhận bền vững hơn có sẵn, họ thực sự giúp giải quyết vấn đề, bằng cách mở lớp vỏ người tiêu dùng cứng và mở ra sự chấp nhận, tin tưởng và lòng trung thành của người tiêu dùng lớn hơn. từ đó thúc đẩy kinh doanh lặp lại.
