Bài đăng trên blog

Đẩy phong bì bền vững: Làm thế nào chứng nhận giúp các nhà bán lẻ và người tiêu dùng có ý thức sinh thái cùng tồn tại

Chứng nhận không phải GMO

Trong thế giới thương mại bền vững, câu hỏi lâu đời xuất hiện đầu tiên, gà hoặc trứng, vẫn tồn tại. Câu hỏi này dường như cằn nhằn và làm chậm việc áp dụng các thực tiễn tốt nhất về tính bền vững, vì cả gà và trứng đều cố gắng quyết định ai sẽ hành động trước. Để tôi giải thích.

Một mặt bạn có các nhà bán lẻ (những con gà trong câu chuyện này) đang bị các nhà đầu tư và các bên liên quan thách thức đẩy phong bì, trở nên có ý thức hơn về môi trường, xã hội và quản trị (ESG) và chủ động nâng cao tiêu chuẩn để trở thành người quản lý một hành tinh sạch hơn và hài hòa hơn mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Mặt khác, bạn có người tiêu dùng (trứng) đã trở nên hiểu biết trong việc mua hàng của họ. Họ là những người nghiện thông tin trực tuyến với thiên hướng chất lượng cao nhất, công bằng, thân thiện với môi trường và xã hội, và trên hết là các sản phẩm lành mạnh mà họ yêu cầu từ các nhà bán lẻ. Vì vậy, ai đang thúc đẩy bandwagon bền vững này ... gà hay trứng? Câu trả lời là "cả hai!"
 

Các nhà bán lẻ thống trị trong chuỗi cung ứng của họ

Những câu chuyện tin tức gần đây có các nhà bán lẻ lớn di chuyển và làm rung chuyển chuỗi cung ứng của họ bằng cách mở rộng các dịch vụ bền vững được chứng nhận của họ để thúc đẩy các mục tiêu quản lý ESG của họ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dưới đây là ba ví dụ được công bố chỉ trong tuần này:

Amazon vừa công bố bổ sung bốn chứng nhận trung tính carbon mới vào chương trình Thân thiện với Cam kết Khí hậu được đưa ra vào tháng 9 năm ngoái. Bốn là chứng nhận CarbonNeutral của Natural Capital Partners, Carbon Neutral Certification từ SCS Global Services, Chứng nhận ClimateNeutral của Climate Partner và Carbon Trust Carbon Neutral Certification. Thông qua chương trình của mình, Amazon không chỉ thể hiện sáng kiến tư duy tiến bộ của mình để thúc đẩy mua hàng bền vững hơn với cơ sở khách hàng rộng lớn của mình, mà còn sử dụng hiểu biết lãnh đạo của mình để thúc đẩy các công ty khác trong chuỗi cung ứng của mình tăng tốc độ áp dụng thực tiễn tốt nhất về tính bền vững của riêng họ, do đó tạo ra một hệ sinh thái bền vững rộng lớn hơn nhiều thông qua toàn bộ vòng đời sản phẩm. Hãy suy nghĩ về nó: cường độ và quy mô tuyệt đối của phạm vi và tác động của Amazon có thể là chất xúc tác để giảm đáng kể lượng khí thải CO2.

Walmart gần đây đã công bố quyết định yêu cầu tất cả các nhà cung cấp hoa và sản phẩm tươi sống toàn cầu áp dụng các thực tiễn Quản lý dịch hại tích hợp (IPM) được xác minh bởi các chứng nhận của bên thứ ba vào năm 2025. Walmart đã hợp tác với tổ chức phi chính phủ bền vững nông nghiệp hàng đầu, Viện IPM Bắc Mỹ, để giúp dẫn đầu sáng kiến này, có thể giúp chuyển đổi thực tiễn phát triển của các trang trại trên toàn cầu và khuyến khích tất cả các nhà cung cấp sản phẩm tươi giảm sử dụng thuốc trừ sâu, bao gồm chlorpyrifos và neonicotinoids, đặc biệt nguy hiểm cho ong và các quần thể thụ phấn khác. Nhiều chương trình chứng nhận có trong danh sách Walmart và IPM bao gồm các tên hộ gia đình như Bee Better Certified, Fair Trade International, SCS' Sustainably Grown,Rainforest Alliance và USDA Organic. Những chứng nhận này và những chứng chỉ khác trong chương trình mang lại sự tín nhiệm lớn hơn cho các mục tiêu bền vững của công ty Walmart và giúp thiết lập một hướng đi rõ ràng cho các nhà bán lẻ thực phẩm khác quan tâm đến việc thúc đẩy các hoạt động bền vững sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nhà đầu tư.

Về phần mình, Target gần đây đã thực hiện bước thêm phần mềm thực phẩm âm carbon được chứng nhận vào danh sách ngày càng tăng của các sản phẩm bền vững. Thương hiệu đồ ăn Restore không nhựa từ Newlight Technologies Inc., gần đây đã trải qua Đánh giá vòng đời do SCS cung cấp, đo lượng khí thải carbon của Ống hút khôi phục và dao kéo, thấy chúng âm carbon. Phục hồi thay thế nhựa truyền thống bằng một vật liệu gọi là AirCarbon, là một vật liệu tái tạo được tạo ra bởi các vi sinh vật được tìm thấy trong đại dương. Target trở thành một trailblazer bằng cách trở thành nhà bán lẻ đầu tiên làm cho máy rửa chén an toàn nhưng phân hủy sinh học phục hồi sản phẩm có sẵn cho người tiêu dùng.


Nhu cầu của người tiêu dùng đặt sức nóng lên bán lẻ

Nhưng đủ về con gà. Trứng muốn được công nhận và trứng đang phát triển. Chủ nghĩa tiêu dùng đang trải qua một sự chuyển đổi nhờ đại dịch COVID-19. Theo Ernst and Young Future Consumer Indexgần đây nhất , niềm tin của người tiêu dùng vào các nhà bán lẻ và thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) đã giảm mạnh trong năm qua, chỉ có 10% người tiêu dùng Mỹ tin tưởng vào các nhà bán lẻ trực tuyến và chuỗi. Ngoài ra, chỉ có 13% tin tưởng thương hiệu CPG. Các chủ đề hiện đang gây tiếng vang hơn bao giờ hết với người tiêu dùng ngày nay là tính minh bạch và tính xác thực của công ty, cùng với sự an toàn (bao gồm an toàn thực phẩm), môi trường / hành tinh và thực tiễn xã hội của công ty. Trên thực tế, hơn 30% người tiêu dùng hiện được xác định là người tiêu dùng "Hành tinh hoặc Xã hội trên hết". Đối với các nhà bán lẻ và thương hiệu như nhau, đây là một lời cảnh tỉnh rất lớn.

Đối với người tiêu dùng, tính bền vững đã trở nên đồng nghĩa với sự tin tưởng. Các công ty như Amazon, Walmart và Target đang thực hiện các bước hữu hình để trao quyền mua hàng bền vững và đảm bảo niềm tin với người tiêu dùng có đầu óc ESG. Các nhà bán lẻ minh bạch hơn làm cho chuỗi cung ứng của họ, sự an toàn và sức khỏe của sản phẩm của họ và tác động của công ty họ đối với hành tinh, người tiêu dùng sẽ càng chấp nhận, từ đó sẽ củng cố lòng trung thành của người tiêu dùng.

Trên toàn cầu, hơn 80% người tiêu dùng được khảo sát cho biết họ đang đưa ra lựa chọn mua hàng bền vững hơn. Ví dụ, ở Anh, hơn một phần ba người Anh mua sản phẩm từ các công ty có thông tin môi trường mạnh mẽ. Hơn nữa, 72% người tiêu dùng thừa nhận rằng họ chú ý đến việc một doanh nghiệp có hành động theo cách thân thiện với khí hậu hay không. Trên toàn cầu, người tiêu dùng đã chán ngấy với các từ buzzwords xanh và bền vững. Với nhiều thời gian hơn để điều tra các thương hiệu và nhiều thương hiệu đang được giới truyền thông kêu gọi thực hành rửa xanh, người tiêu dùng ngày nay nhanh chóng rời khỏi một thương hiệu và đi đến một thương hiệu khác đang tích cực theo đuổi các thực tiễn tốt nhất về tính bền vững đã được chứng minh và ghi nhận.


Làm thế nào chứng nhận đẩy trứng để cung cấp gà, mà lần lượt, nứt trứng

Các chứng nhận bền vững cung cấp cho người tiêu dùng sự xác nhận mà họ yêu cầu để thực hiện các giao dịch mua có giáo dục và giác ngộ gắn kết với các giá trị sinh thái và xã hội của họ. Những người tiêu dùng như vậy có thể trở thành những người ủng hộ thương hiệu mạnh mẽ cho cuộc sống. Họ nhìn thấy các dấu chứng nhận đáng tin cậy trên các thương hiệu mà họ yêu thích và họ dựa vào các nhãn hiệu chứng nhận đó để xác thực tuyên bố rằng các thương hiệu và nhà bán lẻ đang ban hành.

Quay trở lại sự tương tự của chúng tôi, chúng tôi thấy rằng trứng (người tiêu dùng) thực sự đọc nhãn và tùy thuộc vào nhu cầu của chúng, các dấu chứng nhận trên nhãn có thể thúc đẩy mua hàng. Khi những con gà (nhà bán lẻ) ngày càng yêu cầu chuỗi cung ứng của họ phải được chứng nhận với nhiều chứng nhận bền vững hơn hiện có, chúng thực sự giúp giải quyết vấn đề, bằng cách bẻ khóa vỏ người tiêu dùng cứng và mở ra sự chấp nhận, tin tưởng và lòng trung thành của người tiêu dùng lớn hơn ... từ đó thúc đẩy kinh doanh lặp lại.

Tom Ehart
tác giả

Tom Ehart

Giám đốc Tiếp thị Doanh nghiệp
510.853.4657