Tổng quan về công ty
SCS Consulting cung cấp một loạt các giải pháp nhằm giúp các tập đoàn theo dõi, quản lý và cải thiện hiệu suất phát triển bền vững của các cơ sở, chuỗi cung ứng và sản phẩm. Chúng tôi thiết lập các số liệu mạnh mẽ thông qua các phân tích tác động môi trường và dấu chân carbon, đặt ra các mục tiêu đầy tham vọng và chiến lược phát triển bền vững, đồng thời báo cáo tiến độ cho các bên liên quan và nhà đầu tư. Đội ngũ của chúng tôi có hơn ba thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển bền vững và cam kết không ngừng nghỉ đối với tính nghiêm ngặt khoa học, uy tín và minh bạch. SCS Consulting Services hoạt động để giúp triển khai các giải pháp phát triển bền vững mang tính chuyển đổi thúc đẩy sự thay đổi có ý nghĩa trong các tổ chức.

Tổng quan công việc
Điều phối viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ bộ phận An toàn thực phẩm của SCS Consulting và chịu trách nhiệm điều phối các chức năng hành chính và kỹ thuật trong nhiều hệ thống, bao gồm Salesforce, lệnh làm việc, hóa đơn, lên lịch thăm khách hàng và trình theo dõi quản lý dự án. Vị trí này cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các dự án của khách hàng, bao gồm phát triển kế hoạch HACCP, chính sách/quy trình và các dự án chuyên biệt về an toàn thực phẩm. Vai trò Điều phối viên kỹ thuật yêu cầu kiến thức về các tiêu chuẩn/chương trình, quy định và ngành sản xuất thực phẩm có liên quan. Vị trí này hỗ trợ các hoạt động nội bộ và bên ngoài để nhóm luôn có kiến thức về các dự án tư vấn, các quy định mới nhất và thông tin cập nhật về ngành, đồng thời tập trung vào việc làm việc trực tiếp với khách hàng để giúp xây dựng nền tảng vững chắc hơn với nhóm Đào tạo và Tư vấn.

Tiêu chuẩn/Chương trình liên quan

• Dịch vụ tư vấn an toàn thực phẩm
• Những người khác, như đã xác định

Nhiệm vụ và trách nhiệm thiết yếu
Hỗ trợ và giao tiếp khách hàng

• Quản lý các chức năng hàng ngày và giao tiếp Microsoft Teams với khách hàng, cố vấn và các thành viên nhóm nội bộ thường xuyên
• Quản lý phối hợp hành chính với khách hàng và chuyên gia tư vấn
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện các chương trình an toàn thực phẩm
• Hỗ trợ chuẩn bị phạm vi và lệnh làm việc, đảm bảo tất cả các chi tiết cần thiết đều được ghi lại rõ ràng
• Quản lý hóa đơn của khách hàng và tư vấn thông qua đánh giá ban đầu, báo cáo lão hóa và đóng sổ
• Tổ chức và duy trì các hồ sơ và tài liệu của khách hàng một cách tỉ mỉ
• Phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng, đảm bảo nhu cầu của họ được đáp ứng kịp thời

Điều phối, lập kế hoạch và thực hiện kiểm toán

• Hỗ trợ việc chuẩn bị các chính sách, quy trình, kế hoạch HACCP và các tài liệu liên quan khác
• Phân công và lên lịch các dự án với các nhà tư vấn một cách kịp thời
• Thực hiện đánh giá GAP và kiểm toán nội bộ
• Thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật khác với sự hỗ trợ của nhóm kỹ thuật
• Tham dự các cuộc họp nhóm và cung cấp tình hình về các dự án tư vấn

Hoạt động và Hỗ trợ Tài chính

• Phối hợp với nhóm bán hàng về các dự án đã xác nhận
• Theo dõi và quản lý các mốc quan trọng của dự án tư vấn và thời gian biểu của dự án trong Salesforce
• Quản lý dữ liệu đầu vào vào Salesforce và các công cụ theo dõi bán hàng khác để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác
• Quản lý trình theo dõi dự án một cách hiệu quả và hiệu suất
• Xác định và phát triển các cơ hội để cải thiện quy trình và tạo ra các giải pháp hiệu quả
• Hỗ trợ Giám đốc Tư vấn trong việc xây dựng và triển khai các chương trình an toàn thực phẩm
• Hỗ trợ lập tài liệu và theo dõi ngân sách P&L tư vấn bằng cách cập nhật các công cụ báo cáo
• Xem xét và phối hợp cập nhật tình hình tài chính hàng tuần, báo cáo và theo dõi
• Góp phần vào việc đạt được các mục tiêu chiến lược và hoạt động của SCS
• Các nhiệm vụ bổ sung theo yêu cầu của Giám đốc hoặc Phó Chủ tịch

Trình độ tối thiểu

• Bằng Cử nhân về khoa học, An toàn thực phẩm hoặc lĩnh vực có liên quan và
• 2+ năm kinh nghiệm làm việc tương đương trong vai trò tương tự
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức và phân tích mạnh mẽ
• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói và kỹ năng quan hệ giữa các cá nhân tuyệt vời
• Kiến thức về Salesforce hoặc các nền tảng liên quan
• Thành thạo phần mềm kinh doanh bao gồm Outlook, Word, Excel và quản lý cơ sở dữ liệu
• Sáng kiến, phán đoán tốt và khả năng làm việc độc lập dưới áp lực trong môi trường thay đổi

Bằng cấp ưa thích

• Có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm, an toàn thực phẩm, đảm bảo chất lượng, v.v.
• Chứng nhận HACCP và/hoặc bất kỳ chương trình nào khác

Mô tả trên nhằm mục đích mô tả bản chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện. Mô tả này không nhằm mục đích là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ bổ sung ngoài trách nhiệm thông thường có thể được yêu cầu theo thời gian khi được giao.

Làm việc từ xa
SCS đang tuyển dụng tất cả các vị trí tuyển dụng từ xa; cho phép nhân viên của chúng tôi có khả năng làm việc linh hoạt và cho phép SCS với tư cách là một công ty đa dạng hóa kinh nghiệm và quan điểm của lực lượng lao động đang phát triển của chúng tôi. Đây là một vai trò làm việc tại nhà và có thể bao gồm các chuyến công tác trong nước, trong nước và/hoặc quốc tế. Chi tiết sẽ được làm rõ trong quá trình tuyển dụng.

Ước tính mức lương hàng năm
68.640 - 70.000 đô la

Tuyên bố của EEOC
SCS cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên xin việc mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính, quốc tịch, độ tuổi, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá hoặc tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ theo luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS tuân thủ luật tiểu bang và địa phương hiện hành quản lý việc không phân biệt đối xử trong tuyển dụng tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, sắp xếp, thăng chức, chấm dứt hợp đồng, sa thải, triệu hồi, chuyển nhượng, nghỉ phép, bồi thường và đào tạo.