Thách thức
Công ty sứ và gạch men toàn cầu Niro Ceramic Group (NCG) đã tìm kiếm Tuyên bố Sản phẩm Môi trường (EPD) để cạnh tranh quốc tế tốt hơn với các nhà sản xuất sàn và hoàn thiện khác. Điều quan trọng đối với NCG là phải có được EPD để đóng góp cho các khoản tín dụng LEED®, điều này sẽ mang lại cho họ lợi thế với các kiến trúc sư và nhà thiết kế đang tìm cách chỉ định sản phẩm cho các dự án LEED. Không có chuyên môn về sự phức tạp của EPD, họ cần trợ giúp truyền đạt EPD của họ cho các bên liên quan.
NCG muốn công bố công khai thành tích xuất bản EPD đã được xác minh của họ trong khi giải thích đầy đủ dữ liệu kỹ thuật theo cách có ý nghĩa đối với khách hàng của họ. Họ cũng muốn cập nhật trang web của mình để phản ánh rằng họ có EPD, với trang đích nơi mọi người có thể tìm hiểu thêm. Họ muốn được trợ giúp trong việc tạo nội dung chính xác và sâu sắc.
Ngoài ra, họ cần đào tạo đội ngũ bán hàng, tiếp thị và kỹ thuật toàn cầu về những gì họ đạt được với EPD. Điều này sẽ cho phép họ quảng bá và bán đúng khía cạnh bền vững của sản phẩm bằng EPD, cũng như cập nhật cho đội ngũ kỹ thuật của họ về các nỗ lực bền vững.
Kết quả
Sau khi EPD đã được xác minh của Niro được hoàn thành, SCS đã làm việc với nhóm tiếp thị của NCG để phát triển một chiến dịch tiếp thị cho thông báo EPD. SCS đã phát triển và thiết kế nội dung tiếp thị cho thông báo của họ thông qua một thông cáo báo chí, cho phương tiện truyền thông xã hội, trang web của họ và đào tạo. Đối với trang web, chúng tôi đã phát triển các bản cập nhật cho các trang sản phẩm của họ với EPD để khách hàng đến trang web của họ có thể dễ dàng biết sản phẩm nào có EPD. Chúng tôi đã tạo một blog Tile Talk giới thiệu những thành tựu EPD của họ đóng vai trò là một phần tiếp thị hiệu quả cho cả ngành công nghiệp xây dựng xanh và người tiêu dùng. Cuối cùng, SCS đã tổ chức một buổi đào tạo cho nhóm NCG để giúp thông báo cho họ về EPD là gì, nó tác động như thế nào đến ngành công nghiệp xây dựng xanh, chi tiết về EPD của họ và các điểm thảo luận chính để thúc đẩy EPD của họ.
