Tổng quan về công ty
SCS Global Services là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu chuẩn bền vững và chứng nhận của bên thứ ba, hoạt động trong toàn bộ nền kinh tế trong các lĩnh vực tài nguyên thiên nhiên, môi trường xây dựng, thực phẩm và nông nghiệp, sản phẩm tiêu dùng và khí hậu trong hơn 40 năm. Là một Tập đoàn Lợi ích, chúng tôi cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với xã hội và môi trường, và thông qua việc áp dụng khoa học hợp lý, chúng tôi đang thúc đẩy sự thay đổi tích cực.

Tổng quan về công việc
Chuyên viên kỹ thuật sẽ làm việc với nhiều dự án, bao gồm các chương trình tìm nguồn cung ứng có trách nhiệm và bền vững dành riêng cho khách hàng, cũng như các chương trình khác đang được phát triển thuộc phạm vi văn phòng SCS tại Bờ Biển Ngà. Vị trí này đòi hỏi việc giải thích và thực hiện các tiêu chuẩn, kiểm soát chất lượng các cuộc kiểm toán, cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp, và hỗ trợ kỹ thuật cho các kiểm toán viên hiện trường trong nước và quốc tế, khách hàng và đồng nghiệp. Chuyên viên kỹ thuật báo cáo cho Trưởng phòng kỹ thuật.

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Truyền thông

• Quản lý việc liên lạc hàng ngày qua email và điện thoại/Zoom/Microsoft Teams bằng tiếng Anh và tiếng Pháp với các kiểm toán viên, khách hàng và nhân viên SCS.
• Truyền đạt các yêu cầu một cách rõ ràng, hiệu quả và ngắn gọn.
• Hỗ trợ việc phát triển và phân phối tài liệu đào tạo kiểm toán viên.

Kiểm toán và chuyên môn kỹ thuật

• Tiến hành và thực hiện các cuộc kiểm toán toàn diện và chi tiết đối với các tiêu chuẩn chứng nhận hiện hành và các tiêu chuẩn khác khi cần thiết.
• Tạo các báo cáo kiểm toán chất lượng cao, đảm bảo mô tả chính xác, chi tiết và nhất quán về bằng chứng và phát hiện
• Đánh giá độc lập hoặc cùng với nhóm các tổ chức về các thực tiễn quản lý liên quan đến các tiêu chuẩn chứng nhận hiện hành và các tiêu chuẩn khác khi cần thiết.
• Nắm vững các yêu cầu về chương trình và chứng nhận, đảm bảo cách tiếp cận thực tế đối với nhiều tình huống kiểm toán khác nhau, đồng thời duy trì tính toàn vẹn của các chương trình chứng nhận hiện hành và các chương trình khác khi cần thiết.
• Xem xét các báo cáo kiểm toán để giám sát và kiểm soát chất lượng.
• Đưa ra quyết định cấp, duy trì, thu hẹp, mở rộng, đình chỉ hoặc chấm dứt chứng nhận dựa trên bằng chứng về sự phù hợp với các yêu cầu
• Hỗ trợ việc đào tạo thường xuyên và đánh giá hiệu quả công việc cho các kiểm toán viên.
• Xem xét và thực hiện các thay đổi ảnh hưởng đến chứng nhận (do khách hàng hoặc chương trình khởi xướng).
• Theo dõi tình trạng các trường hợp không tuân thủ của khách hàng.
• Đảm bảo việc thực hiện các quy trình và tài liệu của chương trình.
• Thực hiện việc chứng kiến ​​và kiểm toán nội bộ khi cần thiết.

Quản lý khách hàng

• Phối hợp quy trình kiểm toán với khách hàng và các bên liên quan.
• Đảm bảo rằng khách hàng cung cấp dữ liệu và thông tin cần thiết
• Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao trong suốt quá trình kiểm toán.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt năm về các câu hỏi và mối quan ngại liên quan đến chứng nhận.
• Theo dõi chính xác và nhất quán các hồ sơ và tài liệu của khách hàng trong các thư mục và cơ sở dữ liệu liên quan.
• Các nhiệm vụ bổ sung theo yêu cầu của Giám đốc Quốc gia/Chương trình/Kỹ thuật và Giám đốc Chương trình.

Trình độ tối thiểu

• Bằng cử nhân trong lĩnh vực liên quan (Khoa học Môi trường, Phát triển bền vững, Nông nghiệp hoặc Hệ thống Thực phẩm, v.v.) và
• Có kinh nghiệm chuyên môn từ 3 năm trở lên trong lĩnh vực phát triển bền vững, môi trường, kiểm toán hoặc chứng nhận .
• Chứng chỉ đào tạo ISO 9001, ISO 19011 hoặc chứng chỉ đào tạo ISO tương đương.
• Kỹ năng viết kỹ thuật, quan sát và quản lý dữ liệu tuyệt vời
• Khả năng hoàn thành các dự án khẩn cấp và cung cấp thời hạn thực tế
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tuyệt vời với sự chú ý cao đến từng chi tiết
• Khả năng giao tiếp tốt và trí tuệ cảm xúc cao.
• Kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp với khả năng nói và viết thành thạo tiếng Pháp và tiếng Anh
• Có kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office, bao gồm Word, Excel, Outlook và PowerPoint.
• Tinh thần chủ động và khả năng làm việc độc lập, vận dụng phán đoán chuyên nghiệp; khả năng phản ứng nhanh nhạy và thích ứng tốt.

Bằng cấp ưa thích

• Bằng Thạc sĩ về Nông học, Tài nguyên thiên nhiên, Phát triển bền vững, Nghiên cứu môi trường hoặc các lĩnh vực liên quan .
• Có kinh nghiệm chuyên môn từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực kiểm toán bên thứ ba, hệ thống chứng nhận, hoạt động nông nghiệp, hệ thống chất lượng ISO 9001:2015 hoặc các tiêu chuẩn ngành khác có liên quan, và/hoặc kiến ​​thức chuyên môn.
• Thể hiện khả năng phân tích phản biện xuất sắc.

Mô tả trên nhằm mục đích mô tả bản chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện. Mô tả này không nhằm mục đích là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ bổ sung ngoài trách nhiệm thông thường có thể được yêu cầu theo thời gian khi được giao.

Môi trường làm việc
Chủ yếu làm việc tại văn phòng 5 ngày/tuần, kèm theo các chuyến đi đến địa điểm của khách hàng để thực hiện kiểm toán và họp khi cần thiết.

Mức lương ròng ước tính hàng năm
7.500.000 đến 8.250.000 XOF

Tuyên bố của EEOC
SCS cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên xin việc mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính, quốc tịch, độ tuổi, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá hoặc tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ theo luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS tuân thủ luật tiểu bang và địa phương hiện hành quản lý việc không phân biệt đối xử trong tuyển dụng tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, sắp xếp, thăng chức, chấm dứt hợp đồng, sa thải, triệu hồi, chuyển nhượng, nghỉ phép, bồi thường và đào tạo.