5 câu hỏi hàng đầu để hỏi khi quyết định cách tiếp thị chứng nhận của bạn
Thúc đẩy chứng nhận, xác minh hoặc xác nhận tính bền vững của bạn là một trong những điều quan trọng nhất cần làm sau thành tích của bạn - sau tất cả, tại sao phải được chứng nhận nếu bạn giữ bí mật?
Nhưng nó không đơn giản như đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và nhận được một thông cáo báo chí. Các thương hiệu thành công nhất trong việc thúc đẩy các nỗ lực bền vững của họ, làm việc để nhúng nó vào nhận dạng thương hiệu của họ. Nếu bạn thực sự muốn tiếp cận khán giả của mình, bạn sẽ cần kết nối với họ và giáo dục họ về những gì bạn đã làm, tại sao nó lại quan trọng và nó phù hợp với mục tiêu rộng lớn hơn của bạn như thế nào.
1. Những kênh bán hàng và tiếp thị nào đã thành công cho doanh nghiệp của bạn?
Thông thường, không cần phải tạo lại bánh xe. Với chiến dịch phát triển bền vững sử dụng các kênh mà khán giả của bạn đã quen thuộc, thông điệp chứng nhận của bạn sẽ được truyền tải như một phần bình thường của thương hiệu, giúp đưa tính bền vững vào bản sắc thương hiệu của bạn. Bạn có giao tiếp với khách hàng của mình bằng email, cuộc họp trực tiếp, tin nhắn văn bản, tại triển lãm thương mại, phương tiện truyền thông xã hội, video hoặc các kênh khác không? Làm những gì phù hợp với doanh nghiệp của bạn và sử dụng các kênh hiện có để quảng bá thành tích của bạn.
2. Bạn đang cố gắng đáp ứng các mục tiêu cụ thể với các sáng kiến bền vững của mình?
Bằng cách truyền đạt công khai các mục tiêu bền vững và tiến trình đạt được chứng nhận, bạn đang giúp thu hút sự tham gia của các bên liên quan và khiến họ cảm thấy như họ là một phần trong hành trình của bạn. Họ có thể truyền cảm hứng, thúc đẩy và giúp bạn có trách nhiệm.
3. Khán giả của bạn hiểu biết như thế nào về các chủ đề bền vững?
Giáo dục khách hàng của bạn thường là một cách tuyệt vời để kết nối với họ. Vấn đề bền vững là mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng trong nhiều ngành công nghiệp, nhưng chủ đề này có thể rất phức tạp. Dành thời gian và sử dụng các nguồn lực đáng tin cậy để giáo dục và giao tiếp đúng cách với khán giả của bạn và sẽ giúp mang lại sự rõ ràng thay vì nhầm lẫn. Đó là một điều rất mạnh mẽ khi khách hàng và các bên liên quan của bạn xem bạn như một nhà lãnh đạo tư tưởng trong không gian bền vững.
4. Làm thế nào bạn có thể trang bị cho đội ngũ tiếp thị và bán hàng và chuỗi cung ứng của mình để truyền đạt các yêu cầu chứng nhận của bạn một cách chính xác?
Hầu hết thời gian với các công ty được chứng nhận, đó là tính bền vững và / hoặc nhân viên kỹ thuật biết rõ nhất những gì đã đạt được với chứng nhận. Để nhận được nhiều giá trị nhất từ chứng nhận, điều quan trọng là phải thông báo cho các bên liên quan khác của bạn những gì bạn đã đạt được - họ là tài sản tốt nhất của bạn. Đây thường là các nhóm bán hoặc quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc tổ chức của bạn. Nếu bạn muốn hỗ trợ điều này, nhóm Tiếp thị Khách hàng SCS vượt trội trong việc chuẩn bị và cung cấp các khóa đào tạo cho các nhóm bán hàng và chuỗi cung ứng. Chúng tôi giúp lấp đầy những khoảng trống giao tiếp đó bằng ngôn ngữ xác nhận quyền sở hữu phù hợp, các điểm bán hàng chính và biến ngôn ngữ chứng nhận kỹ thuật thành thông điệp mà khán giả của bạn sẽ hiểu.
5. Có mùa hoặc thời điểm nào tốt trong ngành của bạn mà bạn có thể kết thúc một chiến dịch bền vững không?
Hãy suy nghĩ về những gì đang xảy ra tại công ty của bạn, bất kỳ sự kiện nào đang xảy ra hoặc những dịp mà khách hàng của bạn có thể ăn mừng. Nhiều người chọn điều chỉnh các thông báo về tính bền vững với các ngày lễ bền vững phổ biến, chẳng hạn như Ngày Trái đất, Ngày Nước Thế giới, Ngày Lâm nghiệp Thế giới, Ngày Tái chế Thế giới, v.v.
SCS có thể giúp biến bất kỳ ý tưởng nào của bạn thành hiện thực. Nếu bạn cần bất kỳ hỗ trợ nào trong việc truyền đạt các chứng nhận bền vững của mình, đừng ngần ngại kết nối với nhóm Tiếp thị Khách hàng của chúng tôi.