Sự nghiệp tại SCS Global Services
Một nơi tuyệt vời để làm việc. Các cơ hội việc làm hiện tại sẽ được đăng ở đây khi có.
Chuyên viên kỹ thuật cấp I, Khiếu nại sản phẩm
-
Toàn thời gian
-
Từ xa, Hoa Kỳ
Tổng quan về công ty
SCS Global Services Chúng tôi là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu chuẩn bền vững và chứng nhận bên thứ ba, hoạt động trên khắp các lĩnh vực kinh tế như tài nguyên thiên nhiên, môi trường xây dựng, thực phẩm và nông nghiệp, sản phẩm tiêu dùng và khí hậu trong hơn 40 năm. Là một doanh nghiệp vì lợi ích cộng đồng (Benefit Corporation), chúng tôi cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với xã hội và môi trường, và thông qua việc áp dụng khoa học chính xác, chúng tôi đang thúc đẩy những thay đổi tích cực.
Tổng quan về công việc
Chuyên viên kỹ thuật cấp I, phụ trách chứng nhận sản phẩm sẽ làm việc với vai trò kiểm toán viên trong các chương trình Không biến đổi gen (Non-GMO), Không chứa Gluten (Gluten-Free), Có nguồn gốc thực vật (Plant-Based) và Không chống tia cực tím (Non-UPF). Vị trí này chịu trách nhiệm thực hiện kiểm toán tại văn phòng và tại hiện trường, xem xét các chứng nhận và cung cấp chuyên môn kỹ thuật để phát triển và cải tiến liên tục các tiêu chuẩn, tài liệu chương trình và quy trình. Chuyên viên kỹ thuật cấp I cũng sẽ hỗ trợ các hoạt động liên quan đến kiểm toán trong các chương trình chứng nhận khác, bao gồm nghiên cứu và phát triển các cơ hội kinh doanh mới và tham dự các hội chợ thương mại, hội nghị và các khóa đào tạo.
Các tiêu chuẩn/chương trình liên quan
Chứng nhận Dự án Không biến đổi gen
Những người khác, theo quyết định
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Kiểm toán
- Tiến hành kiểm tra thực địa các địa điểm sản xuất và chế biến.
- Tiến hành kiểm toán tại văn phòng, bao gồm xem xét các đơn xin tham gia chương trình và các báo cáo kiểm toán do nhân viên và kiểm toán viên khu vực hoàn thành.
Giao tiếp và Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và chuyên nghiệp với khách hàng, các nhân viên khác của SCS và các tổ chức kiểm toán bên thứ ba.
- Cung cấp hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp cho khách hàng về các câu hỏi và vấn đề liên quan đến kiểm toán.
- Tham dự và tham gia các khóa đào tạo, triển lãm thương mại, hội nghị và cuộc họp khi cần thiết.
Hỗ trợ kỹ thuật
- Giám sát quy trình giải quyết sự không phù hợp của khách hàng, bao gồm xem xét các kế hoạch hành động khắc phục và phòng ngừa, và đánh giá việc thực hiện các hành động khắc phục.
- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp cho các kiểm toán viên và các tổ chức bên thứ ba khác thông qua email, điện thoại và các cuộc họp trực tuyến.
- Soạn thảo và cập nhật hướng dẫn bằng văn bản cho các kiểm toán viên bên thứ ba, và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng khi cần thiết.
- Soạn thảo, dịch thuật và hiệu đính các tài liệu chương trình, báo cáo và mẫu báo cáo.
- Xây dựng và cung cấp các chương trình đào tạo và các tài liệu liên quan.
Phát triển chương trình
- Tiến hành nghiên cứu hỗ trợ phát triển chương trình mới.
- Xây dựng các tài liệu chương trình, quy trình làm việc và thủ tục liên quan đến các chương trình hiện có hoặc các chương trình đang được phát triển.
Hoạt động
- Hỗ trợ và, nếu cần, đại diện cho chương trình trong các cuộc kiểm toán nội bộ và bên ngoài.
- Cung cấp dịch vụ hướng dẫn, quản lý và giám sát chất lượng cho các kiểm toán viên hợp đồng.
- Đảm bảo chương trình tuân thủ hệ thống chất lượng của SCS.
- Các nhiệm vụ bổ sung theo yêu cầu của Giám đốc và Quản lý.
Trình độ tối thiểu
- Bằng cử nhân về khoa học thực phẩm, hóa học, nông nghiệp hoặc các lĩnh vực liên quan .
- Có hơn 3 năm kinh nghiệm trong các hoạt động kiểm toán tiêu chuẩn về tuyên bố sản phẩm, chẳng hạn như Dự án Không biến đổi gen (Non-GMO Project), Không chứa Gluten (Gluten-Free), Sản phẩm từ thực vật (Plant-Based), Không chứa chất chống nắng UPF (Non-UPF) hoặc các chương trình tương tự .
- Có hơn 2 năm kinh nghiệm trong các hoạt động liên quan đến kiểm toán cho chương trình Xác minh Dự án Không biến đổi gen (Non-GMO Project Verification program).
- Có kinh nghiệm về kiểm toán bên thứ ba, hệ thống chứng nhận, hệ thống chất lượng ISO 9001:2008 hoặc các tiêu chuẩn ngành khác có liên quan.
- Có kinh nghiệm trong thu thập và phân tích dữ liệu định lượng và định tính.
- Kỹ năng viết kỹ thuật, quan sát và quản lý dữ liệu tuyệt vời
- Khả năng hoàn thành các dự án cần hoàn thành đúng thời hạn và đưa ra các mốc thời gian thực tế.
- Kỹ năng tổ chức tuyệt vời và chú ý nhiều đến chi tiết
- Khả năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng đã được chứng minh trong phân tích quan trọng
- Sáng kiến và khả năng làm việc độc lập, phản ứng nhanh và thích nghi với môi trường làm việc nhóm
- Thành thạo các phần mềm Microsoft Office, bao gồm Word, Excel và PowerPoint.
Bằng cấp ưa thích
- Bằng thạc sĩ trở lên trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng nói và viết tiếng Tây Ban Nha thành thạo
- Đào tạo kiểm toán viên chính thức theo tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 19011, IOIA và/hoặc tương đương.
Mô tả trên nhằm mục đích mô tả bản chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện. Mô tả này không nhằm mục đích là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ bổ sung ngoài trách nhiệm thông thường có thể được yêu cầu theo thời gian khi được giao.
Làm việc từ xa
SCS đang tuyển dụng tất cả các vị trí còn trống theo hình thức làm việc từ xa; điều này cho phép nhân viên của chúng tôi có thể làm việc linh hoạt và cho phép SCS với tư cách là một công ty đa dạng hóa kinh nghiệm và quan điểm của lực lượng lao động đang phát triển của chúng tôi. Đây là vị trí làm việc tại nhà và có thể bao gồm các chuyến đi công tác trong nước và/hoặc quốc tế. Chi tiết sẽ được làm rõ trong quá trình tuyển dụng.
Mức lương hàng năm ước tính
60.000 - 70.000 đô la
Tuyên bố của EEOC
SCS cam kết cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên xin việc mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới hoặc biểu hiện giới, quốc tịch, tuổi tác, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá, hoặc tình trạng cựu chiến binh theo quy định của pháp luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS tuân thủ luật pháp tiểu bang và địa phương hiện hành về chống phân biệt đối xử trong việc làm tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, bố trí, thăng tiến, chấm dứt hợp đồng, sa thải, gọi lại, chuyển giao, nghỉ phép, tiền lương và đào tạo.