Tổng quan về công ty
SCS Global Services đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu chuẩn bền vững và chứng nhận bên thứ ba, hoạt động trên nhiều lĩnh vực kinh tế bao gồm tài nguyên thiên nhiên, môi trường xây dựng, thực phẩm và nông nghiệp, sản phẩm tiêu dùng, cũng như biến đổi khí hậu trong hơn 40 năm qua. Với tư cách là một Công ty Tiện ích (Benefit Corporation), chúng tôi cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với xã hội và môi trường, đồng thời thông qua việc áp dụng các nguyên tắc khoa học vững chắc, chúng tôi đang thúc đẩy những thay đổi tích cực.

Tổng quan về vị trí công việc
Chuyên viên Chương trình Cấp cao về Lâm nghiệp đóng vai trò là người đứng đầu chương trình trong việc đào tạo, đánh giá năng lực và quản lý trình độ chuyên môn của các kiểm toán viên, đồng thời đảm nhận vai trò giám sát chuyên sâu về vận hành, kỹ thuật và chất lượng trong chương trình Lâm nghiệp. Vị trí này chịu trách nhiệm giám sát việc thiết kế, triển khai và cải tiến liên tục các chương trình đào tạo, giám sát, đánh giá và kiểm toán chứng kiến dành cho kiểm toán viên, nhằm đảm bảo tuân thủ các yêu cầu công nhận và hỗ trợ nâng cao năng lực chuyên môn của kiểm toán viên. Chuyên viên Chương trình Cấp cao hợp tác chặt chẽ với ban lãnh đạo chương trình để phát triển tài liệu đào tạo, truyền đạt các tiêu chuẩn và yêu cầu đang thay đổi, giám sát hiệu suất của các kiểm toán viên, đồng thời cung cấp hướng dẫn chuyên môn cho các kiểm toán viên, các đơn vị liên kết, đồng nghiệp và đối tác. Ngoài ra, vị trí này còn dẫn dắt các quy trình làm việc vận hành phức tạp, hỗ trợ tối ưu hóa hệ thống chương trình, đóng vai trò là nguồn tham khảo chuyên môn về giải thích tiêu chuẩn, và đóng góp vào việc phát triển chiến lược chương trình cũng như tuân thủ các yêu cầu công nhận.

Các Tiêu chuẩn/Chương trình liên quan
Hệ thống Trang trại Cây xanh Hoa Kỳ (American Tree Farm System)
Chuỗi hành trình sản phẩm FSC (FSC Chain of Custody)
Quản lý Rừng FSC (FSC-FM)
Hội đồng Quản lý Rừng (FSC)
Chứng nhận Gỗ có Trách nhiệm (Responsible Wood Certification)
Nguồn cung ứng được chứng nhận SFI (SFI Certified Sourcing)
Chứng nhận Chuỗi hành trình sản phẩm SFI (SFI CoC Certification)
Nguồn cung ứng sợi SFI (SFI Fiber Sourcing)
Quản lý Lâm nghiệp SFI (SFI-FM)
Sáng kiến Lâm nghiệp Bền vững (SFI)
Chứng nhận Chương trình Sinh khối Bền vững (SBP)
Các chứng nhận khác, theo quy định

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
Hoạt động chương trình

• Giám sát việc cải tiến hệ thống, thúc đẩy việc triển khai các công cụ mới, nâng cấp quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Phối hợp với các bên liên quan thuộc các bộ phận khác nhau để khắc phục các sự cố mang tính hệ thống hoặc lặp đi lặp lại, đồng thời đề xuất các giải pháp lâu dài.
• Đảm nhận vai trò chuyên gia vận hành chính, hỗ trợ Trưởng phòng Vận hành và Giám đốc Chương trình.
• Hỗ trợ lập kế hoạch chiến lược, xác định thứ tự ưu tiên trong hoạt động và dự báo nguồn lực.
• Đóng góp chuyên môn cho các sáng kiến chương trình quan trọng, bao gồm triển khai các chương trình mới, lập kế hoạch mở rộng quy mô và tích hợp hệ thống.
• Thúc đẩy việc cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả, năng suất và tính nhất quán của chương trình.
• Cung cấp phản hồi và hướng dẫn chi tiết về việc hiệu chuẩn cho các kiểm toán viên dựa trên các cuộc kiểm toán giám sát, đánh giá hiệu quả công việc và xu hướng dữ liệu.

Giao tiếp và hợp tác

• Đóng vai trò là đầu mối xử lý các thắc mắc phức tạp liên quan đến hoạt động hoặc tiêu chuẩn từ các kiểm toán viên, khách hàng và đối tác.
• Cung cấp hướng dẫn chi tiết về các kỳ vọng của chương trình, các quy trình hệ thống và các yêu cầu về công nhận chất lượng.
• Đại diện cho chương trình tham gia các nhóm làm việc nội bộ, các cuộc họp bên ngoài và các buổi đào tạo.
• Hỗ trợ các cuộc họp phối hợp nội bộ và các cuộc thảo luận rà soát quy trình.

Chất lượng và Tuân thủ

• Chủ trì các dự án công nhận chính (ví dụ: các sáng kiến xác minh giao dịch, các đợt đánh giá công nhận, công tác chuẩn bị cho cuộc kiểm toán).
• Đảm bảo chương trình phù hợp với tất cả các yêu cầu tiêu chuẩn và các tiêu chí công nhận chất lượng.
• Rà soát và xác minh các bằng chứng hệ thống, tài liệu kiểm toán và hồ sơ chương trình để đảm bảo tuân thủ.
• Xác định và giải quyết các vấn đề lặp lại thông qua phân tích dữ liệu và tái thiết kế quy trình.

Dữ liệu, Báo cáo và Quản trị hệ thống

• Giám sát việc theo dõi và phân tích dữ liệu trên nhiều hệ thống; đảm bảo tính toàn vẹn và tuân thủ của dữ liệu.
• Phát triển và hoàn thiện các bảng điều khiển, mẫu biểu và công cụ báo cáo phục vụ công tác quản lý hiệu suất.
• Phân tích các chỉ số để xác định xu hướng, rủi ro và cơ hội phát triển chương trình.

Đào tạo kiểm toán viên

• Chịu trách nhiệm chỉ đạo việc thiết kế, triển khai và cải tiến liên tục chương trình đào tạo, giám sát và đánh giá kiểm toán viên trên toàn cầu.
• Xây dựng và cập nhật các tài liệu đào tạo dành cho kiểm toán viên, bao gồm các hội thảo trực tuyến, tài liệu hướng dẫn, bản tin kỹ thuật, công cụ đánh giá và các tài nguyên học tập khác.
• Tổ chức các khóa đào tạo kỹ thuật về các tiêu chuẩn mới, yêu cầu chứng nhận, các cập nhật của chương trình và các giải thích của SCS dành cho các kiểm toán viên, các đơn vị thành viên và nhân viên chương trình.
• Thường xuyên trao đổi với các kiểm toán viên và các tổ chức thành viên để đảm bảo mọi người đều nắm rõ các tiêu chuẩn, chính sách, quy trình và yêu cầu kỹ thuật đang không ngừng thay đổi.
• Theo dõi năng lực và hiệu quả công tác của kiểm toán viên thông qua các bài đánh giá sau đào tạo, các hoạt động hiệu chuẩn, các cuộc kiểm toán giám sát và các đợt đánh giá thường xuyên nhằm đảm bảo chất lượng kiểm toán nhất quán và sự xuất sắc về mặt kỹ thuật.
• Xác định nhu cầu đào tạo và đề xuất các sáng kiến phát triển nhằm nâng cao năng lực của các kiểm toán viên và hỗ trợ quá trình cải tiến liên tục trong toàn bộ chương trình.

Trình độ tối thiểu

• Bằng Cao đẳng về Lâm nghiệp, Tài nguyên thiên nhiên, Quản lý môi trường hoặc một lĩnh vực liên quan (ví dụ: kinh tế, toán học, thống kê) hoặc
• Bằng Cử nhân chuyên ngành Lâm nghiệp, Tài nguyên thiên nhiên, Quản lý môi trường hoặc một lĩnh vực liên quan (ví dụ: kinh tế, toán học, thống kê) và
• Yêu cầu có ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lâm nghiệp, trong vai trò quản lý hoặc nghiên cứu về quản lý lâm nghiệp
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý dự án
• Sử dụng tiếng Anh thành thạo và có kinh nghiệm làm việc liên quan đến giao tiếp bằng lời nói và văn bản trong môi trường chuyên nghiệp
• Khả năng tổ chức tốt, làm việc đa nhiệm và sắp xếp thứ tự ưu tiên
• Thành thạo các phần mềm văn phòng, bao gồm Microsoft Outlook, Word, Excel và phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu
• Rất chú trọng đến chi tiết, dịch vụ khách hàng và tinh thần đồng đội
• Sáng kiến, phán đoán tốt và khả năng làm việc độc lập dưới áp lực trong môi trường thay đổi
• Đào tạo về các tiêu chuẩn ISO (ví dụ: 9001, 14001, 19011)
• Chuyên gia đánh giá chính về Chuỗi hành trình sản phẩm FSC

Bằng cấp ưa thích

• Chuyên gia đánh giá chính về Quản lý rừng theo tiêu chuẩn FSC
• Chuyên gia đánh giá chính của PEFC
• Chuyên gia đánh giá chính của SFI

Mô tả trên đây nhằm nêu rõ bản chất chung và mức độ công việc được thực hiện. Đây không phải là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Thỉnh thoảng, nhân viên có thể được giao thực hiện các nhiệm vụ bổ sung ngoài phạm vi trách nhiệm thông thường.
Làm việc từ xa
SCS đang tuyển dụng cho tất cả các vị trí còn trống theo hình thức làm việc từ xa; điều này giúp nhân viên có thể làm việc linh hoạt và giúp SCS, với tư cách là một công ty, đa dạng hóa kinh nghiệm và góc nhìn của đội ngũ nhân sự đang ngày càng phát triển. Đây là vị trí làm việc tại nhà và có thể bao gồm các chuyến công tác trong khu vực, trong nước và/hoặc quốc tế. Chi tiết sẽ được làm rõ trong quá trình tuyển dụng.

Mức lương hàng năm dự kiến
$76,377.60 - $103,772.34

Tuyên bố của EEOC
SCS cam kết cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên, không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, xu hướng tình dục, bản dạng giới hoặc cách thể hiện giới, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá, hoặc tình trạng là cựu chiến binh được bảo vệ theo các luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS tuân thủ các luật tiểu bang và địa phương hiện hành về chống phân biệt đối xử trong việc làm tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở hoạt động. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện việc làm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, bố trí công việc, thăng chức, chấm dứt hợp đồng, sa thải tạm thời, gọi lại làm việc, chuyển công tác, nghỉ phép, tiền lương và đào tạo.