Tổng quan về công ty
SCS Global Services là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu chuẩn bền vững và chứng nhận của bên thứ ba, hoạt động trong toàn bộ nền kinh tế trong các lĩnh vực tài nguyên thiên nhiên, môi trường xây dựng, thực phẩm và nông nghiệp, sản phẩm tiêu dùng và khí hậu trong hơn 40 năm. Là một Tập đoàn Lợi ích, chúng tôi cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với xã hội và môi trường, và thông qua việc áp dụng khoa học hợp lý, chúng tôi đang thúc đẩy sự thay đổi tích cực.

Tổng quan công việc
Giám đốc Kinh doanh và Tiếp thị chịu trách nhiệm lãnh đạo các hoạt động bán hàng và tiếp thị cả trong và ngoài nước cho nhiều chương trình do văn phòng SCS Bờ Biển Ngà quản lý trực tiếp, đồng thời hỗ trợ hoạt động bán hàng và tiếp thị của các chương trình SCS Toàn cầu trên khắp khu vực Châu Phi. Vai trò này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua các sáng kiến bán hàng chiến lược, tương tác với khách hàng và mở rộng thị trường.

Trưởng phòng Kinh doanh và Tiếp thị sẽ quảng bá, bán, bán thêm và bán chéo tất cả các chương trình trong danh mục đầu tư của bộ phận trên khắp Châu Phi, cung cấp hỗ trợ liên tục cho các khách hàng hiện tại ở các khu vực này để đảm bảo sự hài lòng và duy trì, đồng thời chịu trách nhiệm đạt được mục tiêu bán hàng hàng quý cho các chương trình được điều hành từ văn phòng SCS Bờ Biển Ngà, cũng như mục tiêu bán hàng cá nhân bao gồm tất cả SCS Bờ Biển Ngà và SCS Global services . Vị trí này báo cáo trực tiếp cho Giám đốc quốc gia.

Nhiệm vụ và trách nhiệm thiết yếu
Bán hàng và Kinh doanh

• Xác định và tạo ra các cơ hội kinh doanh mới trên khắp Châu Phi
• Duy trì kênh bán hàng mạnh mẽ thông qua tiếp cận tại các hội chợ thương mại, sự kiện ngành, gọi điện thoại chào hàng, giới thiệu và yêu cầu thông tin nội bộ
• Hợp tác với các nhóm bán hàng và tiếp thị của HQ để phát triển và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả, tập trung vào bán hàng ra nước ngoài
• Tiến hành nghiên cứu thị trường và duy trì kiến thức cập nhật về xu hướng ngành và đối thủ cạnh tranh
• Phát triển và duy trì mạng lưới liên lạc mạnh mẽ trong ngành

Tiếp thị và Quảng cáo

• Thiết kế và triển khai các chiến dịch tiếp thị để hỗ trợ mục tiêu bán hàng
• Đảm bảo phát triển nội dung, tài liệu quảng cáo và tài liệu liên quan
• Đại diện cho SCS tại các sự kiện của ngành, triển lãm thương mại và các cuộc họp với khách hàng
• Giám sát việc phát triển tài liệu bán hàng chương trình, tài nguyên trang web và tài liệu hỗ trợ khách hàng
• Phối hợp và hỗ trợ lập kế hoạch sự kiện, bao gồm thiết lập gian hàng và hậu cần

Sự tham gia và hỗ trợ của khách hàng

• Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về các dịch vụ và quy trình chứng nhận của SCS để truyền đạt giá trị hiệu quả cho khách hàng
• Quảng bá dịch vụ của SCS Bờ Biển Ngà tới cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Chuẩn bị và trình bày các bài thuyết trình bán hàng hấp dẫn phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Đề xuất các chương trình và dịch vụ phù hợp dựa trên phân tích khách hàng và kiến thức kỹ thuật
• Cung cấp hỗ trợ chất lượng cao để đảm bảo sự hài lòng và duy trì khách hàng

Thực hiện bán hàng

• Đánh giá sơ bộ khách hàng tiềm năng và duy trì hồ sơ chính xác về tất cả các cơ hội kinh doanh
• Thương lượng giá cả và các điều khoản bán hàng
• Tạo đề xuất và thỏa thuận dịch vụ
• Chốt doanh số để đạt hoặc vượt mục tiêu bán hàng cá nhân và hàng quý

Quản lý hồ sơ và dữ liệu

• Duy trì hồ sơ khách hàng chính xác và cập nhật trong hệ thống và cơ sở dữ liệu nội bộ
• Nộp lệnh làm việc và lệnh thay đổi theo đúng giao thức chương trình

Lập kế hoạch, Phát triển và Báo cáo

• Dẫn dắt các cuộc họp bán hàng và tiếp thị, đảm bảo theo dõi và lập tài liệu
• Hợp tác với nhóm vận hành để đảm bảo chương trình cung cấp thân thiện với khách hàng và cạnh tranh
• Thu thập và báo cáo về dự báo bán hàng và dữ liệu đường ống trong các cuộc họp hàng tuần
• Tham gia các cuộc họp bán hàng toàn công ty và theo chương trình cụ thể để chia sẻ hiểu biết sâu sắc và chiến lược

Trình độ tối thiểu

• Bằng Cử nhân Kinh doanh, Tiếp thị, Bán hàng hoặc lĩnh vực liên quan và
• Hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị, tốt nhất là trong môi trường B2B hoặc hướng đến dịch vụ và
• Sự quen thuộc với ngành thực phẩm bền vững, lý tưởng nhất là liên quan đến chứng nhận của bên thứ ba
• Thành tích đã được chứng minh trong việc phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị, đạt được mục tiêu doanh thu và quản lý mối quan hệ với khách hàng
• Kiến thức sâu rộng về thị trường Châu Phi
• Khả năng viết kỹ thuật và quản lý dữ liệu tuyệt vời
• Khả năng hoàn thành các dự án khẩn cấp và cung cấp thời hạn thực tế
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tuyệt vời với sự chú ý cao đến từng chi tiết
• Khả năng chuyển đổi nhiệm vụ nhanh chóng và thoải mái
• Kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp với khả năng nói và viết thành thạo tiếng Pháp và tiếng Anh
• Thành thạo Microsoft Office bao gồm Word, Excel, Outlook và PowerPoint
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và đàm phán mạnh mẽ
• Thành thạo Salesforce và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu
• Thành thạo các công cụ tiếp thị kỹ thuật số và CRM
• Sáng kiến và khả năng làm việc độc lập; phản ứng nhanh và thích nghi trong môi trường làm việc nhóm

Bằng cấp ưa thích

• Bằng Thạc sĩ Kinh doanh, Tiếp thị, Bán hàng hoặc lĩnh vực liên quan
• Có hơn 5 năm kinh nghiệm bán hàng trong ngành thực phẩm hoặc dịch vụ kiểm toán của bên thứ ba

Mô tả trên nhằm mục đích mô tả bản chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện. Mô tả này không nhằm mục đích là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ bổ sung ngoài trách nhiệm thông thường có thể được yêu cầu theo thời gian khi được giao.

Môi trường làm việc
Chủ yếu làm việc tại văn phòng ở Abidjan, 5 ngày một tuần và phải đi công tác đến tận nơi của khách hàng để thực hiện các công việc hành chính

Ước tính mức lương ròng hàng năm
27.000 - 30.000 đô la

Tuyên bố của EEOC
SCS cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên xin việc mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính, quốc tịch, độ tuổi, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá hoặc tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ theo luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS tuân thủ luật tiểu bang và địa phương hiện hành quản lý việc không phân biệt đối xử trong tuyển dụng tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, sắp xếp, thăng chức, chấm dứt hợp đồng, sa thải, triệu hồi, chuyển nhượng, nghỉ phép, bồi thường và đào tạo.