Tổng quan về công ty
SCS Global Services là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu chuẩn phát triển bền vững và chứng nhận bên thứ ba, hoạt động trên nhiều lĩnh vực kinh tế bao gồm tài nguyên thiên nhiên, môi trường xây dựng, thực phẩm và nông nghiệp, sản phẩm tiêu dùng, cũng như biến đổi khí hậu trong hơn 40 năm qua. Với tư cách là một công ty vì lợi ích cộng đồng (Benefit Corporation), chúng tôi cam kết thực hiện các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với xã hội và môi trường, đồng thời thúc đẩy những thay đổi tích cực thông qua việc áp dụng các phương pháp khoa học vững chắc.

Tổng quan về vị trí công việc
Quản lý Phát triển Kiểm toán viên là thành viên chủ chốt của Đội ngũ Trung tâm Kiểm toán viên thuộc Bộ phận Chất lượng và Tuân thủ ( SCS Global Services). Trách nhiệm chính của vị trí này là giám sát và củng cố việc tuân thủ và năng lực của các kiểm toán viên, đồng thời triển khai chiến lược toàn cầu nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và đào tạo kiểm toán viên. Trưởng bộ phận Phát triển Kiểm toán viên hợp tác chặt chẽ với đội ngũ Đảm bảo Chất lượng và tích cực hỗ trợ các chương trình của SCS trong việc cải tiến quy trình liên quan đến hiệu suất của kiểm toán viên, sức khỏe và an toàn của kiểm toán viên, cũng như phổ biến các thực hành tốt nhất trong lĩnh vực kiểm toán. Vị trí này là nguồn lực quan trọng trong việc phát triển đội ngũ kiểm toán viên xã hội tại SCS Global Services.

Nhiệm vụ và Trách nhiệm Chính

• Hỗ trợ việc tuân thủ liên tục các yêu cầu của chương trình và chứng nhận (ví dụ: APSCA, ANAB, ASI) liên quan đến chất lượng và hiệu quả hoạt động của kiểm toán viên, bao gồm việc hỗ trợ trong quá trình kiểm toán nội bộ và kiểm toán bên ngoài
• Xây dựng và triển khai hệ thống theo dõi hiệu quả công tác của kiểm toán viên nội bộ, bao gồm các cuộc kiểm toán có sự chứng kiến, hồ sơ đào tạo và việc theo dõi trình độ chuyên môn. Hỗ trợ việc xây dựng các quy trình nội bộ, hướng dẫn và tài liệu chương trình chức năng liên quan đến hiệu quả công tác, phát triển và hệ thống chất lượng của kiểm toán viên
• Theo dõi hiệu quả công việc của kiểm toán viên thông qua phản hồi từ khách hàng, phản hồi từ nhân viên và kết quả kiểm toán có sự chứng kiến; hỗ trợ các chương trình và kiểm toán viên trong việc đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, hiệu quả, hiệu chỉnh và khắc phục
• Phối hợp và hợp tác với các lãnh đạo chương trình, bộ phận Đảm bảo Chất lượng (QA) và bộ phận Nhân sự (HR) để giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc của kiểm toán viên. Hỗ trợ các chương trình và kiểm toán viên trong việc xử lý các tình huống kiểm toán phức tạp và các quy trình báo cáo lên cấp trên
• Tối ưu hóa việc sử dụng hiệu quả và hiệu suất các cuộc kiểm toán chứng kiến trên toàn tổ chức và đảm bảo việc triển khai chính sách kiểm toán chứng kiến của công ty
• Hỗ trợ việc lập báo cáo theo tiêu chuẩn APSCA và hỗ trợ công tác đào tạo các kiểm toán viên xã hội, bao gồm việc hướng dẫn trong suốt quá trình kiểm toán theo tiêu chuẩn APSCA
• Thông báo kịp thời cho các chương trình và các kiểm toán viên hợp đồng về các yêu cầu cũng như những cập nhật liên quan đến các chính sách và quy trình của công ty về công tác kiểm toán
• Tích cực hỗ trợ các chương trình Auditor Hub và “ SCS Global Services ” trong việc cải tiến quy trình liên quan đến chất lượng kiểm toán viên, cũng như các hệ thống khác liên quan đến kiểm toán viên hợp đồng, bao gồm hỗ trợ các chương trình trong việc sử dụng Salesforce và các hệ thống khác để quản lý thông tin về trình độ chuyên môn và hiệu suất làm việc của kiểm toán viên
• Phối hợp với Trưởng bộ phận Lập kế hoạch Nguồn nhân lực Kiểm toán để thúc đẩy việc đào tạo chéo, gia hạn chứng chỉ và hiệu chuẩn kiểm toán viên nhằm đáp ứng nhu cầu của chương trình và hoạt động kinh doanh
• Xây dựng các mô-đun đào tạo kiểm toán viên nhằm thúc đẩy chương trình đảm bảo chất lượng kiểm toán. Phối hợp với các chương trình để xây dựng các khóa đào tạo đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, hiệu quả công việc và chứng nhận của kiểm toán viên. Xây dựng nội dung khóa học dựa trên các thực tiễn tốt nhất trong lĩnh vực kiểm toán và kinh nghiệm kiểm toán cá nhân
• Hợp tác với Trung tâm Đào tạo, các đội ngũ vận hành và các chuyên gia trong lĩnh vực để đảm bảo chương trình đào tạo cho kiểm toán viên phải chính xác, phù hợp và được cập nhật liên tục nhằm phản ánh các tiêu chuẩn và thực tiễn đang không ngừng thay đổi
• Hợp tác với bộ phận Đào tạo & Phát triển và Trung tâm Học tập để triển khai các sáng kiến đào tạo lấy người kiểm toán làm trung tâm, theo dõi hiệu quả đào tạo thông qua các số liệu phân tích từ hệ thống quản lý học tập (LMS) và phản hồi của người học, đồng thời thúc đẩy quá trình cải tiến liên tục
• Phối hợp với Trung tâm Học tập, Trung tâm Kiểm toán, các đội ngũ vận hành và ban lãnh đạo chương trình để đảm bảo mang lại trải nghiệm thống nhất và chất lượng cao cho các kiểm toán viên Chương trình Phát triển Kiểm toán viên ( SCS Global Services ). Xây dựng các sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm của kiểm toán viên thông qua việc phát triển các chương trình học tập theo tiến độ cá nhân, tạo cơ hội chia sẻ kiến thức giữa các đồng nghiệp, hình thành các cộng đồng thực hành, cũng như tăng cường giao tiếp với kiểm toán viên, bao gồm cả bản tin.
• Tích cực đóng góp vào việc cải tiến quy trình, hài hòa hóa các chính sách và các sáng kiến liên quan đến kiểm toán viên trên toàn bộ các chương trình, bộ phận và các nhóm quản lý kiểm toán viên
• Xác định, tổng hợp và phổ biến các thực tiễn tốt nhất của kiểm toán viên, những bài học kinh nghiệm và các rủi ro mới nổi trên các chương trình và khu vực
• Đóng vai trò là nguồn lực và cố vấn của công ty về các vấn đề sức khỏe, an toàn của kiểm toán viên, cũng như các tình huống kiểm toán liên quan đến rủi ro
• Thực hiện các dự án và nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công

Trình độ tối thiểu

• Bằng Cử nhân về tài nguyên thiên nhiên, phát triển bền vững, nghiên cứu môi trường hoặc các lĩnh vực liên quan, hoặc có kinh nghiệm làm việc tương đương và
• Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực chứng nhận môi trường, đánh giá sự phù hợp; có kinh nghiệm thực tiễn trong công tác kiểm toán và/hoặc đảm bảo chất lượng và
• Có chứng chỉ đào tạo ISO hoặc sẵn sàng tham gia khóa đào tạo ISO do SCS tổ chức và
• Chứng chỉ APSCA, ASCA hoặc CSCA và
• Thành thạo tiếng Anh và có kinh nghiệm làm việc liên quan đến giao tiếp bằng văn bản trong lĩnh vực chuyên môn và kỹ thuật (Trình độ cao)
• Giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và súc tích (Trình độ cao)
• Có kỹ năng tổ chức và sắp xếp thứ tự ưu tiên xuất sắc, cùng với sự chú ý đặc biệt đến từng chi tiết (Trình độ thành thạo cao)
• Có kỹ năng ngôn ngữ là một lợi thế lớn, đặc biệt là tiếng Tây Ban Nha; các ngôn ngữ khác cũng được xem xét (trình độ thành thạo cao)
• Có định hướng mạnh mẽ về dịch vụ khách hàng và tinh thần làm việc nhóm (Trình độ thành thạo cao)
• Tinh thần chủ động, khả năng phán đoán tốt, khả năng làm việc độc lập, tính cách nhạy bén và linh hoạt (Trình độ thành thạo cao)
• Thành thạo các phần mềm văn phòng bao gồm Outlook, Word, Excel và quản lý cơ sở dữ liệu (Trình độ cao)

Mô tả trên nhằm mục đích mô tả bản chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện. Mô tả này không nhằm mục đích là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ bổ sung ngoài trách nhiệm thông thường có thể được yêu cầu theo thời gian khi được giao.

Làm việc từ xa
Hiện tại, SCS Global Services đang tuyển dụng cho tất cả các vị trí còn trống theo hình thức làm việc từ xa; điều này giúp nhân viên có thể làm việc linh hoạt và giúp SCS global Services , với tư cách là một doanh nghiệp, đa dạng hóa kinh nghiệm và góc nhìn của đội ngũ nhân sự đang ngày càng phát triển. Vị trí này sẽ được thực hiện tại văn phòng tại nhà của bạn.

Mức lương hàng năm dự kiến
$80.000 - $92.000

Tuyên bố của EEOC
SCS Global Services cam kết cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới hoặc biểu hiện giới, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá, hoặc tư cách là cựu chiến binh được bảo vệ theo các luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS Global Services tuân thủ các luật tiểu bang và địa phương hiện hành về việc không phân biệt đối xử trong tuyển dụng tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở hoạt động. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện việc làm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, bố trí công việc, thăng chức, chấm dứt hợp đồng, sa thải tạm thời, gọi lại làm việc, chuyển công tác, nghỉ phép, tiền lương và đào tạo.