Tổng quan về công ty
Từ năm 1984, SCS Global Services là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu chuẩn bền vững và chứng nhận của bên thứ ba, hoạt động trên toàn bộ nền kinh tế trong các lĩnh vực tài nguyên thiên nhiên, môi trường xây dựng, thực phẩm và nông nghiệp, sản phẩm tiêu dùng và khí hậu. Hợp tác với các công ty, cơ quan chính phủ, tổ chức phi chính phủ và các bên liên quan, chúng tôi đang nỗ lực thúc đẩy các mục tiêu phát triển bền vững thông qua đánh giá độc lập, ứng dụng khoa học vững chắc và các giải pháp sáng tạo. Thông qua các dịch vụ này, chúng tôi giúp những người ra quyết định và người mua đưa ra quyết định sáng suốt, mang lại cho những người đổi mới lợi thế cạnh tranh và giúp thúc đẩy sự phát triển của các tiêu chuẩn lãnh đạo để tạo ra khuôn khổ cải tiến liên tục.

Tổng quan công việc
SCS Global Services Đội ngũ Phát triển Chương trình Châu Âu thiết kế và triển khai các chương trình chứng nhận và xác minh sáng tạo, giúp các công ty đạt được các mục tiêu phát triển bền vững và quản lý đầy tham vọng nhất của EU. Từ thị trường khí hậu và carbon đến các sản phẩm bền vững và nguồn cung ứng có trách nhiệm, công việc của chúng tôi hỗ trợ hành động đáng tin cậy trên toàn bộ chuỗi cung ứng toàn cầu.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Điều phối viên năng động và có định hướng chi tiết để gia nhập đội ngũ đang phát triển tại Châu Âu của chúng tôi. Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc điều phối việc phát triển và triển khai các chương trình mới và đang nổi lên, chẳng hạn như EUDR, ETS, CBAM, Hệ thống Quản lý ISO, FEMB và Textile Exchange, nhằm góp phần định hình cách thức xác minh tính bền vững trên khắp Châu Âu và hơn thế nữa.

Ứng viên lý tưởng là người có tổ chức, ham học hỏi và có tinh thần hợp tác, với niềm đam mê mang lại cấu trúc và sự rõ ràng cho các dự án phức tạp, diễn biến nhanh. Vị trí này mang đến cơ hội làm việc trong một đội ngũ quốc tế năng động và tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực đảm bảo tính bền vững đang phát triển nhanh chóng.

Nhiệm vụ và trách nhiệm thiết yếu
Phát triển chương trình

• Cung cấp hỗ trợ hành chính và hậu cần để đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách
• Hỗ trợ phát triển kế hoạch dự án, mốc thời gian và báo cáo bằng các công cụ quản lý dự án
• Theo dõi các mốc quan trọng của dự án và đảm bảo theo dõi kịp thời các mục hành động
• Điều phối giao tiếp giữa các nhóm nội bộ, các bên liên quan bên ngoài và các đối tác bên thứ ba
• Chuẩn bị và duy trì tài liệu dự án, bao gồm biên bản cuộc họp, mẫu, sổ tay hướng dẫn, báo cáo và bài thuyết trình
• Hỗ trợ biên tập tài liệu chương trình, mẫu giao tiếp và mẫu báo cáo
• Hỗ trợ lập kế hoạch và tổ chức các cuộc họp, hội thảo và sự tham gia của các bên liên quan
• Hỗ trợ trong việc tuyển dụng và đào tạo kiểm toán viên/người xác minh, bao gồm tạo điều kiện cho các buổi đào tạo và hội thảo trên web, truyền đạt các yêu cầu về trình độ và lưu giữ hồ sơ
• Quản lý dữ liệu và duy trì hồ sơ chính xác bằng các công cụ quản lý dự kiến của nhóm
• Đảm bảo cung cấp các biểu mẫu và thông tin phù hợp cho các chương trình và cơ quan công nhận một cách kịp thời
• Hỗ trợ xác định và giảm thiểu rủi ro của dự án bằng cách chủ động báo cáo các vấn đề cho nhóm Quản lý Chương trình Phát triển
• Hỗ trợ quản lý ngân sách bằng cách theo dõi chi phí, xuất hóa đơn và theo dõi thanh toán
• Đóng góp vào quá trình cải tiến liên tục bằng cách cung cấp phản hồi và đề xuất; hỗ trợ phát triển hiệu quả hoạt động
• Hỗ trợ duy trì và triển khai các hệ thống chất lượng chương trình bằng cách duy trì các tài liệu, hồ sơ và mẫu phù hợp với hệ thống quản lý chất lượng SCS và các quy tắc của hệ thống công nhận và quản lý có liên quan
• Hợp tác trong các dự án đặc biệt, theo phân công

Giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ tài chính

• Nghiên cứu khách hàng tiềm năng và tiến hành tiếp cận ban đầu để bắt đầu quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Hợp tác với các công ty con, nhóm trụ sở chính, khách hàng và người xác minh/kiểm toán, cung cấp hướng dẫn về các yêu cầu của chương trình và quy trình xác minh/chứng nhận một cách kịp thời
• Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng, xác định phạm vi, định giá, chuẩn bị đề xuất và lên lịch kiểm toán/xác minh
• Hỗ trợ tổ chức và bảo trì hệ thống tập tin và cơ sở dữ liệu khách hàng
• Duy trì một quy trình dự án kiểm toán/xác minh nhất quán để hỗ trợ các mục tiêu tài chính và mốc thời gian của chương trình
• Lên lịch và phối hợp kiểm toán/xác minh mới và gia hạn cho các tài khoản khách hàng; lên lịch để đảm bảo năng lực và hiệu quả của kiểm toán viên trong việc lên lịch
• Giám sát việc lập hóa đơn, xuất hóa đơn và quản lý phí chính xác cho các dịch vụ công nhận và chứng nhận/xác minh
• Thực hiện đặt vé du lịch và sắp xếp hậu cần khi cần thiết

Hoạt động

• Hỗ trợ tổ chức và bảo trì hệ thống tập tin và cơ sở dữ liệu khách hàng
• Hỗ trợ biên tập tài liệu chương trình, mẫu giao tiếp và mẫu báo cáo
• Hỗ trợ duy trì chứng nhận ISO và quản lý hệ thống chất lượng
• Hỗ trợ phát triển hiệu quả hoạt động
• Hỗ trợ duy trì cơ sở dữ liệu về trình độ và kỹ năng của kiểm toán viên (ví dụ: Ma trận kiểm toán viên)

Trình độ tối thiểu

• Bằng liên kết về Quản trị kinh doanh, Quản lý dự án, Phát triển bền vững hoặc lĩnh vực liên quan và
• 1+ năm kinh nghiệm liên quan trong điều phối dự án hoặc hỗ trợ hành chính
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tuyệt vời
• Khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ và ưu tiên hiệu quả trong môi trường làm việc nhanh
• Kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ và chú ý đến chi tiết
• Khả năng phát triển mạnh mẽ trong môi trường làm việc nhóm có tính cộng tác, hướng đến dịch vụ khách hàng và nhịp độ nhanh
• Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, chuyên nghiệp bao gồm chất lượng viết, chăm sóc khách hàng và phản hồi kịp thời bằng tiếng Anh và ít nhất một ngôn ngữ châu Âu khác, tốt nhất là tiếng Đức
• Thành thạo Microsoft Office (ví dụ: Word, Excel, PowerPoint, Loop, Planner) và các công cụ quản lý dự án khác (ví dụ: Asana, Smartsheet, Trello)
• Sẵn sàng làm việc trong các nhóm từ xa, đa chức năng và quốc tế, bao gồm làm việc qua các múi giờ khác nhau
• Sáng kiến và khả năng làm việc độc lập và tự chịu trách nhiệm
• Phản ứng nhanh và thích ứng với môi trường làm việc nhóm toàn cầu

Bằng cấp ưa thích

• Bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh, Quản lý Dự án, Phát triển Bền vững hoặc lĩnh vực liên quan
• Quen thuộc với các nền tảng quản lý và truyền thông bên liên quan (ví dụ: Teams, Zoom)
• Kinh nghiệm trong các chương trình chứng nhận, công nhận, quản lý chất lượng hoặc tuân thủ quy định
• Kiến thức về các tiêu chuẩn bền vững và khuôn khổ pháp lý (ví dụ: EUDR, ETS, CBAM, Hệ thống quản lý ISO, ESPR, CSRD)
• Kinh nghiệm hỗ trợ theo dõi tài chính và quản lý ngân sách

Mô tả trên nhằm mục đích mô tả bản chất chung và mức độ công việc đang được thực hiện. Mô tả này không nhằm mục đích là danh sách đầy đủ tất cả các trách nhiệm, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Các nhiệm vụ bổ sung ngoài trách nhiệm thông thường có thể được yêu cầu theo thời gian khi được giao.

Làm việc từ xa
SCS đang tuyển dụng tất cả các vị trí tuyển dụng từ xa; cho phép nhân viên của chúng tôi có khả năng làm việc linh hoạt và cho phép SCS với tư cách là một công ty đa dạng hóa kinh nghiệm và quan điểm của lực lượng lao động đang phát triển của chúng tôi. Đây là một vai trò làm việc tại nhà và có thể bao gồm các chuyến công tác trong nước, trong nước và/hoặc quốc tế. Chi tiết sẽ được làm rõ trong quá trình tuyển dụng.

Tổng lương hàng năm ước tính

17.000-23.000 EURO

Tuyên bố của EEOC
SCS cung cấp cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) cho tất cả nhân viên và ứng viên xin việc mà không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính, quốc tịch, độ tuổi, khuyết tật, thông tin di truyền, tình trạng hôn nhân, ân xá hoặc tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ theo luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành. SCS tuân thủ luật tiểu bang và địa phương hiện hành quản lý việc không phân biệt đối xử trong tuyển dụng tại mọi địa điểm mà công ty có cơ sở. Chính sách này áp dụng cho tất cả các điều khoản và điều kiện tuyển dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tuyển dụng, sắp xếp, thăng chức, chấm dứt hợp đồng, sa thải, triệu hồi, chuyển nhượng, nghỉ phép, bồi thường và đào tạo.